Support Technical Specialist (STS) Innendienst (m/w)

IVECO ist ein innovativer und weltweit aktiver Hersteller moderner Nutzfahrzeuge. Unser Spektrum umfasst leichte, mittelschwere und schwere LKW, Linien-, Überland- und Reisebusse, Feuerwehrfahrzeuge, Militärfahrzeuge und Off-Road-Fahrzeuge für Bau und Bergbau. Wir gehören zur CNH Industrial Gruppe, die eine führende Rolle im globalen Markt für Investitionsgüter spielt.

Bei uns finden Sie anspruchsvolle Aufgaben, attraktive Konditionen und eine Vielzahl an Vorteile – zum Beispiel Eigenverantwortung und Freiräume, Weiterbildung und Aufstiegschancen, sowie gute Sozialleistungen.

An unserem Standort in Kloten (CH) oder Ulm (DE) suchen wir nach Vereinbarung einen

Support Technical Specialist (STS) Innendienst (m/w)

Hauptaufgaben:

  • Bearbeiten von technischen Anfragen
  • Unterstützung im Servicenetz bei Problemlösungen (Diagnostik, Schadensbeurteilung, etc.) bei Bedarf vor Ort
  • In Zusammenarbeit mit dem Hersteller nach Problemlösungen suchen
  • Beurteilen von Garantie- / Kulanzanfragen aus technischer Sicht
  • Produktqualität überwachen und analysieren für die Vorbereitung der Product Behaviour Meetings beim Hersteller und zur Information an die Iveco unetversity (Product Trainer)
  • Mithilfe bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und Unterlagen
  • Unterstützung in den Fachabteilungen im Haus bei technischen Fragen
  • Unterstützung bei der Durchführung von technischen Trainings 

Anforderungen: 

  • Technische Grundausbildung (PKW- oder LKW oder Landmaschinenmechaniker)
  • Weiterbildung zum Diagnostiker / Meister
  • Kaufmännische Weiterbildung
  • Gute Französischkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • Verhandlungsgeschick
  • Gute Belastbarkeit
  • Teamorientierte sowie auch selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft, Verantwortung zu tragen
  • Bereitschaft zu reisen
  • Fahrausweis für schwere Motorwagen von Vorteil

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld sowie ein aufgestelltes und familiäres Team.

Haben wir Sie angesprochen? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen! Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Nathalie Jahn, Tel. 044 804 73 06, gerne zur Verfügung. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an Klicken und E-mail senden.

  • IVECO (Schweiz) AG
    Frau Nathalie Jahn
    HR Site Manager
    Oberfeldstrasse 16
    8302 Kloten
    044 804 73 06





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