Gesucht werden Talente, welche Deutsch mit Französisch, Italienisch oder Englisch verbinden. Deutsch ist immer zwingend. Je mehr Sprachen, desto besser.

Ihre Qualifikationen:

• Kaufmännische oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung, Call-/Contact Center Erfahrung von Vorteil
• Solide PC Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP)
• Exzellente Umgangsformen, hohe Kundenorientierung und grosse Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit einer schnellen Auffassungsgabe und einem hohen Qualitätsbewusstsein
• Solide Sprachkenntnisse, mindestens deren zwei: Deutsch (zwingend), Französisch, Italienisch, Englisch

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung der Online und Mobile Banking Kundschaft am Mobiltelefon oder am Computer hinsichtlich Anliegen zum neuen Sicherheitsverfahren 
• Identifikation der Bankkunden und Einhalten des Bankkundengeheimnisses
• Technischer Support im Bereich Secure-Sign und Online Banking
• Navigationshilfe, Auskunft, Unterstützung bei Erstregistrierung und Anwendung

Auf zu neuen Zielen! Bewerben Sie sich jetzt direkt unter Klicken und E-mail senden oder kontaktieren Sie unser Beratungsteam unter +41 44 485 44 99.