ICT Supporter (m/w/d)

 

ICT Supporter (m/w/d)

ROCKEN© ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu seinen Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie: Informatik, Security, Entwicklung, Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma, Retail, Forschung und Industrie.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Verantwortung

  • Verantwortlich für internationale Support Hotline (Sprache DE/ENG)
  • Ticketannahme und Verteilung an Ticketbearbeitende
  • Überwachung und Steuerung von Eintritten, Austritten und Mutationen in den verschiedenen IT-Systemen
  • Mitarbeit bei der Beschaffung, Konfiguration und Verwaltung von Clienthardware, Software und Peripheriegeräte
  • Durchführung des Bestellwesens über alle IT-Abteilungen
  • Mitarbeit bei der Ausbildung von Lernenden in der Corp ITP
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen

Deine Skills

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als ICT Fachmann/Frau-in EFZ, kaufmännische Ausbildung mit IT technischem Flair oder Berufserfahrung im ICT Support
  • Kenntnisse im Windows Client – und Officeumfeld
  • Selbständiges, exaktes wie auch speditives Arbeiten
  • Dienstleistungsverständnis, Kommunikations- und Kooperationsvermögen
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse

Benefits

  • Homeoffice
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Offene Unternehmenskultur
  • Coaching und Mentoring
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

  • Arbeitsort
    Opfikon

    Kontakt
    Kllaudija Costanzo,
    +41 44 385 21 12




Markiert als: job_listing