Head HR Services Zurich Schweiz (m/w/d) 80-100%


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Inspiriert Sie der Gedanke, unseren Mitarbeitenden der Zurich Schweiz und des Konzerns herausragende HR Services anzubieten? Optimieren Sie gerne Prozesse, nutzten Sie Digitalisierung zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses und spornt es Sie an, gemeinsam mit Ihrem Team Grossartiges zu vollbringen?

Das HR Services Team bildet mit nahezu dreissig Mitarbeitenden das Herzstück von HR Operations Zurich Schweiz. Vom Eintritt bis zur Pensioniertenbetreuung übernimmt das Team alle operativen HR-Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit dem Payroll Team. HR Services umfasst das HR Advisory (Contact Center), HR Services, Mobility & Permits sowie Employee Relations. Die Rolle erlaubt es, Ihre Führungsqualitäten unter Beweis zu stellen, Ihr Team fortlaufend zu befähigen und es in einem komplexen, auf Kunden fokussierten Arbeitsumfeld stetig weiterzuentwickeln.  

Wenn Sie Ihr Handeln am Mehrwert für den Kunden orientieren, gerne neue Ideen einbringen und im Team für deren Umsetzung sorgen, dann lassen Sie die Gelegenheit nicht aus, sich bei uns zu bewerben.  

Was Sie tun

  • Sie führen, befähigen und entwickeln das gesamte HR Services Team
  • Sie kümmern sich um die operative Planung, Sicherstellung und Überwachung der HR- Dienstleistungen
  • Sie entwickeln die notwendigen Richtlinien, Prozesse, Service Level Agreements und Kontrollen, um das Dienstleistungserlebnis unserer Mitarbeitenden in der Schweiz und am Konzernsitz stetig zu optimieren
  • Sie setzen Leistungsziele, messen und evaluieren KPIs und verbessern durch Kundenfeedbacks laufend die Effizienz und Qualität unserer Dienstleistungen
  • Als Teil des HR Operations Teams gestalten Sie unsere HR Operations Strategie mit und beteiligen sich aktiv an der Umsetzung unserer “Digital Employee Experience” sowie “Lean HR” Vision

Was Sie mitbringen

  • Bachelor- oder Master-Abschluss in Human Resources, Business, Recht oder äquivalente Qualifikation
  • 7+ Jahre Erfahrung im operativen HR-Umfeld und solide Kenntnisse des Schweizer Arbeitsrechts
  • Erfahrung im Führen und Entwickeln eines Shared Services Teams
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Projektmanagement, Kommunikation und Digitalisierung
  • Deutsch Muttersprache (C2), Englisch fliessend (B2-C1), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Ihr Kontakt

Senior Talent Acquisition Consultant: Mélina Carnal (+41 76 355 32 23)

Zusätzliche Informationen

Arbeitsort: Zurich, Oerlikon

Teilzei
t oder Vollzeit: 80-100%

Remotearbeit: 50 bis 60% #LI-REMOTE

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.

Wer wir sind

 

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53’000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

 

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.  

Information für Personalvermittler

 

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.

 






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