Du willst unseren Kunden dabei helfen, ihre Traum-Immobilie(n) optimal und in kurzer Zeit zu verkaufen, zu vermieten bzw. zu finden. In dieser Funktion bist du die Anlaufstelle rund um Fragen zu Inserate-Aktivierungen und Mutationen auf dem Immobilienportal. So stellst du die Freigabe der Inserate sicher, beantwortest Supportanfragen und verwaltest unsere Kundendaten.
zu deinen Tätigkeiten gehören:
- Ansprechperson und Kontakt für unsere Kunden per Telefon und Email
- Mitverantwortlich für den reibungslosen Betrieb des Service Desk
- Unterstützung bei der laufenden Erweiterung von Wissen innerhalb der Organisation sowie bei der Verbesserung von Prozessen und Strukturen
- Erstellung von Anleitungen und Auswertungen
Deine fachlichen Qualifikationen:
- Mehrjähriger Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Kommunikation in Wort und Schrift in Deutsch und Französisch (jede weitere Landessprache ist ein Plus)
- einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung
Was wir dir bieten:
- Moderne und attraktive Arbeitsbedingungen
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie Fringe Benefits
- Zentrale und moderne Büroräumlichkeiten in Zürich
- Zeitlich und ortunabhängiges, flexibles Arbeiten
- Raum für Kreativität und Gestaltung
- Homeoffice/Remote Work ist in Absprache mit dem Team möglich.
Bei newhome bist du am digitalen Puls der Zeit. Neugierig? Wenn du Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Online Bewerbung hier. Wir bitten dich die Bewerbung nicht per Email zu schicken, dies würde den Bewerbungsprozess für dich und uns verzögern. Danke!
Hinweis an die Personalvermittler, die diese Stelle sehen: Für diese Rolle suchen wir Personen, die sich direkt bei uns bewerben. Wenn wir Unterstützung bei der Rekrutierung benötigen, melden wir uns. Bitte sendet uns keine Profile oder Anfragen zu dieser Stelle.